- BRÄND
- BeautyFlair
- VALDKOND
- E-kaubandus / Ilu ja hooldus
- Aasta
- 2025
- Mida tegime
- Rebränding, strateegia, e-pood
SITUATSIOON
BeautyFlair — sügava ekspertiisiga professionaalse kosmeetika bränd — jõudis manuaalse halduse tõttu kasvulaeni. Müük toimus isiklike sõnumite kaudu, muutes äri täielikult sõltuvaks omaniku vastamiskiirusest. Arvete vormistamine ja logistika võtsid üle 20 tunni nädalas. Lisaks vähendas iganenud visuaal toodete tajutavat väärtust, takistades sisenemist profi-iluteenuste turule.
LAHENDUS
Asendasime rutiini automatiseeritud e-kaubanduse ökosüsteemiga, mis on loodud kiireks kasvuks ja laienemiseks.
- Töötasime välja uue visuaalse keele, mis ühendab teadusliku lähenemise ja nahahoolduse esteetika.
- Viisime poe üle Shopify platvormile, tagades stabiilse baasi Baltikumi turul. Restruktureerisime kataloogi (üle 150 toote), lisades nutikad filtrid.
- Uuendasime pakendidisaini eesmärgiga innustada kliente jagama oma unboxing-kogemust sotsiaalmeedias.
- Viisime läbi tehnilise auditi, tänu millele tõusis sait otsingutes tippu.
TULEMUS
Vaid 1,5 kuuga läbis bränd täieliku digitaalse transformatsiooni.
- Omanik ei pea enam täitma „kõnekeskuse operaatori“ rolli – kõik toimub automaatselt.
- Tellimuste geograafia laienes: aktiivne müük algas Pärnus, Tartus ja Narvas uute klientide seas.
- Äri hoiab kokku 20 tundi tööaega nädalas. Välisturgudele (Läti/Leedu) laienemine nõuab nüüd vaid liidese tõlkimist.
Mida tegime
Rebränding, strateegia, e-pood